Informativa sulla privacy

Benvenuto. Questa Informativa sulla privacy spiega come Millioner Casino raccoglie, utilizza, conserva e condivide i tuoi dati personali quando visiti i nostri siti, crei un account o ci contatti. Puntiamo a essere chiari su cosa facciamo con le tue informazioni e su come le proteggiamo. Se hai domande, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che fornisci e quelle raccolte automaticamente quando utilizzi i nostri servizi. Queste possono includere:

Dati dell'account e identificativi: nome, data di nascita, nome utente, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi documento d'identità (ad esempio un documento governativo o una prova di residenza) che fornisci per verificare la tua identità.
Dati di accesso e sicurezza: credenziali dell'account, domande di sicurezza e dati di autenticazione.
Dati del dispositivo e di utilizzo: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, browser e sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'attività e altre informazioni diagnostiche.
Comunicazioni: corrispondenza con il nostro supporto (trascrizioni delle chat, email), feedback e reclami che ci invii.
Preferenze: lingua, preferenze di comunicazione, consensi al marketing e impostazioni per gli strumenti di gioco responsabile che scegli.
Dati relativi al gioco responsabile e alla conformità: scelte di autoesclusione, limiti impostati e altre informazioni rilevanti per il gioco sicuro e i controlli normativi.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali per gestire i nostri servizi, adempiere agli obblighi legali e normativi e migliorare la tua esperienza. Gli usi tipici includono:

Creare e gestire il tuo account e verificare la tua identità.
Fornire supporto clienti e gestire richieste e controversie.
Monitorare e prevenire frodi, abusi e attività sospette.
Ottemperare a requisiti legali e normativi, inclusi controlli di identità e conformità.
Gestire e migliorare il nostro sito web, le app e i servizi, inclusi strumenti diagnostici e analitici.
Inviare comunicazioni di servizio, aggiornamenti e, quando hai dato il consenso, comunicazioni promozionali.
Applicare e far rispettare limiti, autoesclusione e altre misure per un gioco più sicuro.

Base giuridica per il trattamento (GDPR)

Qualora si applichi il GDPR, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche per trattare i tuoi dati personali:

Esecuzione di un contratto: trattamento necessario per fornire i nostri servizi e gestire il tuo account.
Obbligo legale: trattamento richiesto per conformarsi alle leggi e agli obblighi normativi applicabili.
Interessi legittimi: per la prevenzione di frodi, la sicurezza della rete e delle informazioni, il miglioramento dei servizi e l'applicazione dei nostri termini, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
Consenso: quando chiediamo il tuo permesso (ad esempio per determinate comunicazioni di marketing). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione e divulgazione dei tuoi dati

Potremmo condividere dati personali con terze parti quando necessario per fornire i servizi, rispettare la legge o tutelare i nostri diritti. I destinatari possono includere:

Fornitori di servizi che ospitano e gestiscono i nostri sistemi o forniscono servizi tecnici, analitici, di verifica dell'identità e di supporto.
Autorità di regolamentazione, revisori o forze dell'ordine quando richiesto dalla legge o per rispondere a richieste legali.
Partner commerciali coinvolti nella fornitura di elementi del nostro servizio e potenziali acquirenti o investitori in caso di trasferimento d'azienda.

Richiediamo che le terze parti agiscano solo secondo le nostre istruzioni e adottino adeguate misure di tutela per i tuoi dati. Quando la legge lo richiede, condivideremo i dati per adempiere a obblighi legali e normativi.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi che utilizziamo operano al di fuori del tuo paese o dello Spazio Economico Europeo. Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, adottiamo garanzie come adeguate protezioni contrattuali o facciamo affidamento su decisioni di adeguatezza riconosciute per proteggere le tue informazioni.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le tue preferenze, analizzare l'uso del sito e fornire contenuti pertinenti. Tipi di cookie che utilizziamo includono:

Cookie essenziali: necessari per le funzioni principali del sito e per mantenere il tuo account sicuro.
Cookie di performance e analisi: ci aiutano a capire come viene usato il sito e a migliorarne le prestazioni.
Cookie funzionali: ricordano le scelte che fai per offrire un'esperienza più fluida.
Cookie pubblicitari e di personalizzazione: utilizzati, ove consentito, per personalizzare contenuti e offerte.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser e, quando disponibili, tramite i controlli dei cookie sul nostro sito. Disabilitare alcuni cookie può influire sulla funzionalità del sito.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa informativa, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. I fattori che determinano la conservazione includono la necessità di adempiere obblighi contrattuali, rispettare requisiti legali e normativi e risolvere controversie.

I tuoi diritti

Salvo quanto previsto dalla legge applicabile, hai diritti in relazione ai tuoi dati personali, tra cui:

Il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
Il diritto di richiedere la rettifica di dati inaccurati o incompleti.
Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando il trattamento non è più necessario o non è lecito.
Il diritto di limitare o opporsi a determinati trattamenti.
Il diritto alla portabilità dei dati quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto e viene effettuato con mezzi automatizzati.
Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere la richiesta. Risponderemo nei termini previsti dalla legge applicabile e spiegheremo eventuali motivi legittimi per rifiutare una richiesta.

Misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione o alterazione. Le misure includono la cifratura durante il trasferimento (ad esempio utilizzando TLS), controlli di accesso, monitoraggio e formazione del personale. Nonostante queste misure, nessun sistema è completamente sicuro; pertanto monitoriamo e rivediamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza.

Trattamento dei minorenni

I nostri servizi sono destinati esclusivamente agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone al di sotto dell'età legale minima per partecipare. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da qualcuno al di sotto dell'età applicabile, adotteremo provvedimenti per cancellare tali dati e chiudere l'account come previsto dalla legge.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche che incidono in modo significativo sui tuoi diritti o su come usiamo i tuoi dati, ti informeremo tramite il tuo account o con altri mezzi appropriati. La versione aggiornata includerà la data di entrata in vigore.

Contatti

Se hai domande su questa informativa o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].